Analytics 4: la nueva generación de informe de Google

Google se reinventa con la nueva versión Analytics 4, la cual define como la nueva generación de informes y análisis, que nació con la premisa de mejorar la experiencia de usuario actual sobre Universal Analytics.

Esta versión de la herramienta, viene con nuevas funcionalidades para potenciar la capacidad de medición y análisis de las empresas. Los cambios presentados por Analytics 4, entran en vigor cuando activas una nueva propiedad; anteriormente solo era para sitios con aplicaciones, ahora en cambio es adaptable a cualquier proyecto web.

¿Qué novedades trae Analytics 4?

En esta nueva interfaz, Google Analytics 4 dispone de una serie de ajustes y propiedades denominadas GA4; que proponen una experiencia más personalizada, al anteponer la definición de las métricas sobre los informes predefinidos.

Analytics 4 ofrece métricas predictivas

Entre las innovaciones más inteligentes que te brinda Analytics 4, se encuentra la alerta sobre nuevas tendencias significativas en tus datos, así como los productos que experimentaron mayor demanda.

Incluso tiene la capacidad de prever las futuras acciones de los clientes, como, por ejemplo, el cálculo de la probabilidad de abandono, para que puedas generar acciones que te permitan retenerlo.

Otra de las posibilidades dentro de estas métricas predictivas, están los ingresos que se podrían obtener de potenciales clientes, con el objetivo de crear comunidades de mayor valor y énfasis analítico.

Podrás comprender por qué algunos clientes gastan más que otros, para que puedas tomar medidas que mejoren tus resultados.

El nuevo Google Analytics, te permite obtener una medición más completa centrada en el cliente, segmentada por dispositivo o plataforma.

La nueva generación de informes y análisis de Google Analytics 4

Al crear la nueva propiedad en lo que hasta ahora era App más Web, observarás que los nuevos informes se simplifican.

Google Analytics 4, da gran prioridad a los informes personalizados, de forma tal que puedas establecerlos a la medida de las necesidades de tu empresa o proyecto.

En otras palabras, esta nueva interfaz se cerca a los informes que generamos en Google Data Studio, donde seleccionamos las métricas e informes que queremos.

Del mismo modo, te permite acceder a través de enlaces complementarios a la información detallada de los informes, con gráficos complementarios denominados ¨tarjetas de resumen¨.

Diseñado para largo plazo

Debido a que panorama tecnológico cambia constantemente, el nuevo Analytics 4, está diseñado para ajustarse a esta evolución con o sin cookies o identificadores.

Finalmente, son muchas las novedades que se trae esta nueva interfaz que pueden ser de gran provecho para los expertos del marketing y tu empresa. Te permitirá comenzar a recopilar datos y beneficiarte de las últimas innovaciones.

¿Qué es ROI y por qué es tan importante en el marketing?

El ROI (Return On Investment) o Retorno de Inversión por su traducción al español, es el valor monetario que deja como resultado una campaña de marketing. Este dato sirve para conocer el rendimiento que se obtuvo de la inversión para que esta actividad se pudiera llevar a cabo.

El ROI es importante para cualquier empresa, porque a través de él se puede comprobar qué tan rentable es una estrategia. Además, gracias a su precisión se puede determinar las ganancias en ventas que generó cada centavo invertido en la campaña de marketing.

Por otra parte, el ROI es un cálculo futurista, porque sirve como ayuda para tomar  decisiones en inversiones y estrategias futuras.

¿Cómo medir el ROI?

El ROI se calcula a través de una fórmula matemática bastante simple: ROI=(Beneficio-Inversión)/inversión.

Por ejemplo, si destinaste 500 bolívares para la realización de una campaña de redes sociales, y al finalizar se obtienen 1500 bolívares, el ROI sería de 200%. Otro calculo señalaría que por cada bolívar invertido en la campaña, se obtuvo un ROI de 2 bolívares.

Entonces, si el ROI es positivo, quiere decir que el proyecto fue rentable; en caso contrario, significa que no funcionó y es mejor descartarlo para un futuro.

Tips para multiplicar tu Retorno de Inversión de forma orgánica:

A veces hasta los planes más brillantes necesitan un pequeño empujón; así que, si estás en medio de la creación de un proyecto de marketing, te daremos 4 tips que te permitirán alcanzar los objetivo de tu plan de marketing con un ROI adecuado:

1)      Optimiza la tasa de conversión. Analiza cómo están las tasas de conversión de tu sitio web; si necesitas mejorarlas, puedes aplicar técnicas de optimización de conversión, que son: mejora de página web (tanto en contenido como diseño), seguimiento de sugerencias y suscripción de usuarios, envío de newsletters a los leads, restyling de branding, ente otras.

2)      Llama a la acción. Que no haya post ni plataforma social donde no informes a tus seguidores sobre tu nueva campaña; pero sobre todo que no haya mensaje donde no llames a tus clientes a la acción, sea cual sea.

3)      Invierte más en el tráfico. Este es uno de los aspectos más dificiles, pero también uno de los más poderoso para generar más conversiones. Antes de lanzar cualquier campaña de marketing, asegúrate de invertir recursos en la generación de tráfico a la plataforma digital donde se concentrará tu campaña.

4)      Costo por clic de Google. Antes de desplegar tu campaña de marketing, es importante que tus publicaciones cuenten con un buen posicionamiento de Google; esto lo puedes hacer con los anuncios de Google Ads. Contar con el prestigio o recomendación de Google será un poderoso atractivo para los usuarios que están conociendo tu marca por primera vez.

¿Necesitas ayuda para calcular tu ROI o elaborar una campaña de marketing con un retorno garantizado? Puedes escribir al equipo de Emsek y solicitar asesoría financiera especializada en marketing.