Analytics 4: la nueva generación de informe de Google

Google se reinventa con la nueva versión Analytics 4, la cual define como la nueva generación de informes y análisis, que nació con la premisa de mejorar la experiencia de usuario actual sobre Universal Analytics.

Esta versión de la herramienta, viene con nuevas funcionalidades para potenciar la capacidad de medición y análisis de las empresas. Los cambios presentados por Analytics 4, entran en vigor cuando activas una nueva propiedad; anteriormente solo era para sitios con aplicaciones, ahora en cambio es adaptable a cualquier proyecto web.

¿Qué novedades trae Analytics 4?

En esta nueva interfaz, Google Analytics 4 dispone de una serie de ajustes y propiedades denominadas GA4; que proponen una experiencia más personalizada, al anteponer la definición de las métricas sobre los informes predefinidos.

Analytics 4 ofrece métricas predictivas

Entre las innovaciones más inteligentes que te brinda Analytics 4, se encuentra la alerta sobre nuevas tendencias significativas en tus datos, así como los productos que experimentaron mayor demanda.

Incluso tiene la capacidad de prever las futuras acciones de los clientes, como, por ejemplo, el cálculo de la probabilidad de abandono, para que puedas generar acciones que te permitan retenerlo.

Otra de las posibilidades dentro de estas métricas predictivas, están los ingresos que se podrían obtener de potenciales clientes, con el objetivo de crear comunidades de mayor valor y énfasis analítico.

Podrás comprender por qué algunos clientes gastan más que otros, para que puedas tomar medidas que mejoren tus resultados.

El nuevo Google Analytics, te permite obtener una medición más completa centrada en el cliente, segmentada por dispositivo o plataforma.

La nueva generación de informes y análisis de Google Analytics 4

Al crear la nueva propiedad en lo que hasta ahora era App más Web, observarás que los nuevos informes se simplifican.

Google Analytics 4, da gran prioridad a los informes personalizados, de forma tal que puedas establecerlos a la medida de las necesidades de tu empresa o proyecto.

En otras palabras, esta nueva interfaz se cerca a los informes que generamos en Google Data Studio, donde seleccionamos las métricas e informes que queremos.

Del mismo modo, te permite acceder a través de enlaces complementarios a la información detallada de los informes, con gráficos complementarios denominados ¨tarjetas de resumen¨.

Diseñado para largo plazo

Debido a que panorama tecnológico cambia constantemente, el nuevo Analytics 4, está diseñado para ajustarse a esta evolución con o sin cookies o identificadores.

Finalmente, son muchas las novedades que se trae esta nueva interfaz que pueden ser de gran provecho para los expertos del marketing y tu empresa. Te permitirá comenzar a recopilar datos y beneficiarte de las últimas innovaciones.

Marketing y Teletrabajo: ¿Qué depara el futuro?

Antes de la pandemia del Covid-19, la implementación del teletrabajo era muy baja, básicamente se desarrollaba en algunos perfiles, mercados laborales o negocios.

Incluso, ciertos nichos de mercados mostraban resistencia en aplicar el teletrabajo como parte de su dinámica; la razón: una cultura mucho más presencialista.

Tras el estallido generado por la pandemia, el panorama cambió completamente a escala global; las medidas de confinamiento aceleraron la implementación obligatoria del teletrabajo, debido a las medidas de distanciamiento social.

Sin embargo, la incertidumbre en medio de las flexibilizaciones en torno al teletrabajo, ronda a los equipos de marketing. De eso hablaremos en nuestro artículo de hoy.

Sondeos muestran resistencia al retorno a las oficinas

Un estudio reciente de Spring Profesional sobre las habilidades que se están demandando actualmente, señala que se ha comenzado a valorar la flexibilidad, capacidad de adaptación, organización, planificación, trabajo en equipo, resiliencia y habilidades digitales.

Esto es algo que también está cambiando para los equipos de marketing; muchos apuntan a que el teletrabajo puede afectar su creatividad, al mismo tiempo dicen que les permiten ser más productivos y eficientes.

Un estudio estadounidense realizado hace unos meses, señala que 1% de los profesionales del marketing consultados quiere volver a las oficinas en el periodo post pandemia. Mientras que un 69 por ciento, espera que se mantenga el trabajo remoto.

Por otra parte, cifras de la World Federation of Advertisers apuntan a que solo el 35 por de especialistas de marketing asegura que volverán a la oficina cuando pase la crisis.

Expectativa en torno al teletrabajo

En medio de este panorama vale la pena preguntarse, ¿Qué va ocurrir con el teletrabajo cuando todo esto pase?; ¿Han muerto las dinámicas en oficinas tradicionales para los equipos de marketing?

La realidad sobre el futuro del teletrabajo y los equipos de marketing es inexacta. Ahora bien, para saber a ciencia si vale la pena mantener esta modalidad de trabajo a distancia en tu empresa, es necesario es conocer los beneficios y desafíos que enfrenta.

Beneficios del Teletrabajo

  • Uno de los grandes beneficios que le brinda el teletrabajo a tu agencia de marketing, es que aporta flexibilidad horaria; esto debido al tiempo que se reduce por los desplazamientos a las oficinas.
  • En materia de costos para la agencia, disminuye los gastos en alquiler, servicios y mantenimiento de oficina, así como de proveeduría.
  • Ambiente de trabajo controlado, con condiciones de temperatura, luz y ruido personalizadas.

Cómo coordinar el teletrabajo con tu equipo de marketing

Para un jefe de equipo, este es uno de los mayores desafíos que enfrenta, tomando en cuenta que muchas veces las dinámicas de comunicaciones pueden afectar la operatividad del equipo.

Para lograr sacarle el mayor provecho a esta modalidad, ten en cuenta:

  • Organización del espacio y equipos: Sugerir a tu grupo acondicionar un área que le permita trabajar de forma cómoda, así como garantizar los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades.
  • Organización del tiempo: Establecer un horario franco de trabajo, comenzar y terminar todos los días la misma hora, solicitar al equipo notificación de ausencia en los horarios establecidos.

La cohesión interna del equipo se afianza cuando se realizan reuniones o encuentros periódicos.

Teniendo en cuenta la agenda y posibilidades de cada integrante, es recomendable organizar videoconferencias para intercambiar opiniones, actualizar la evolución de los trabajos, plantear necesidades, o proponer nuevas ideas, entra otras.

Finalmente, la responsabilidad y el compromiso de cada uno de los integrantes del departamento son dos elementos esenciales a fin la garantizar la cohesión del equipo, de modo que esta modalidad de teletrabajo funcione.

Blog

Tips para hacer tu blog de negocios más efectivo

Un blog es una poderosa herramienta en el marketing que puede ayudarte a aumentar tu visibilidad en las plataformas digitales, así como a ganar mayor de fidelidad por parte de tus clientes

No importa el negocio que tengas, incluir en tu estrategia un blog te permitirá mostrar tu profesionalidad, aspectos diferenciadores de la competencia, valores, productos, servicios y logros de una manera creativa y amplia.

Actualmente, abundan en la web, artículos de blog que no le brindan al usuario ningún contenido realmente interesante.

Para que no caigas en esa mala práctica, en nuestro artículo de hoy te proporcionamos una serie de recomendaciones que te permitirán poner en funcionamiento esta herramienta de forma efectiva.

Sé transparente con tu audiencia

Si quieres conquistar a tu audiencia, lo primero que debes tener en cuenta, es la transparencia. Ábrete a tu comunidad de forma clara y segura, comparte con ellos los secretos de tu negocio, esto permitirá que se identifiquen con lo que estás haciendo.

En los contenidos que generes para tu blog, la conversación debe ser cercana y directa, el lector debe sentir ciertos rasgos de naturalidad en el diálogo.

Habla de tu equipo de negocios

Otro de los aspectos que debes tener en cuenta, para que tu audiencia quede atrapada en tus contenidos, es hablar de tu equipo.

Darles protagonismo a tus trabajadores en tus blogs, es una idea que te permitirá humanizar tus contenidos, y en consecuencia conectar con tu comunidad de forma efectiva.

Lo idea no es hablar de sus vidas personales, sino destacar el valor de su trabajo dentro de la estructura, que al final reflejará la importancia de los servicios que ofreces para el cliente.

Información actualizada

Es muy probable que a diario se generen noticias relevantes en tu área de negocio, desarrollar artículos con información contexto sobre el hecho y el impacto que tiene para el consumidor o usuario te dará un punto a tu favor.

Reseña eventos o congresos

Cada vez que se genera una cita donde tu modelo de negocio será centro de debate, tienes una oportunidad de generar contenido de valor no solo para tu aprendizaje, sino también para el de tu audiencia.

Aprovecha cada evento, foro, taller o congreso que se realice para darle seguimiento, destacar los aspectos más relevantes del mismo y nutrir tu espacio con esta información.

Desarrolla tutoriales

De acuerdo al modelo de negocio que tengas desarrolla contenido explicativo sobre la ejecución de algunos procesos que deban realizar tus clientes.

Cada área tiene su lista de posibles ¨paso a paso¨, para que la clientela saque el máximo provecho a esta información.

Por ejemplo, si eres médico no vas a explicar cómo desarrollar un proceso quirúrgico, pero es posible explicar cómo detectar una patología con ayuda de tu especialista paso a paso.

Ahora bien, teniendo en cuenta estos aspectos vamos a hablar sobre cómo lograr desde la estructura, que tu blog sea atractivo.

Tips para hacer un blog atractivo.

Titular

Lo primero que debes tener como premisa a la hora de escribir tu titular, es su extensión, procura que sea corto, preciso y claro.

Según un estudio realizado por trackMaven la extensión de los titulares:

  • 40 carácteres – Extensión media de un titular en un blog
  • 60 carácteres – Extensión idónea de un titular en un blog
  • Más de 60 carácteres – Extensión negativa, genera caída de la eficacia del blog.

Llama la atención con el titular

Cuando redactas tu titular debes considerar aspectos como: revelar un secreto, resolver un problema, factor sorpresa, despertar curiosidad, apelar a las emociones.

Programa el contenido de tus publicaciones

La planificación de los contenidos de tu blog es una de las mejores estrategias para lograr un espacio exitoso y eficaz. Esto, te va permitir ser constante y desarrollar contenido atractivo.

Además de definir los mejores días y horarios para publicar.

Utiliza íconos o viñetas

Aplicar el uso de viñetas o numeraciones facilita la lectura de tus artículos y también le darán un toque más atractivo al contenido.

Incluye llamados a la acción

Como aspecto final, considera un llamado a la acción que aterrice al cliente en cualquiera de tus productos o servicios. Con esto abres las posibilidades de lograr el llamado funnel de conversión o embudo de ventas.

También puedes estratégicamente agregar un formulario que te permita obtener suscriptores o recopilar una data de tus usuarios. Misma que te brindará la opción de desarrollar una estrategia de email marketing.

En resumen, el blog es una herramienta que te permite conectar con tus clientes de una forma directa y amplia, además de aplicar estrategias que conlleven a la ejecución de una acción, que apunte a lograr un objetivo de negocio.

Es por esa razón, que es importante incorporarlo en tu ecosistema digital y manejarlo de forma eficiente.

Tono de voz: ¿Qué es y cómo definirlo?

¿Has escuchado: no es lo que dices, sino como lo dices?. Eso se debe a que, para las personas, la forma en la que se le comunican los mensajes es sumamente importante.

Pasa con las marcas, éstas necesitan tener una voz clara y definida que refleje su identidad. Esto implica establecer un tono comunicacional, que no es más que el lenguaje, forma y ritmo que la define.

Una marca debe usar un lenguaje amable, para que su escritura sea familiar para el cliente, es decir, crear un tono de voz específico.

Las palabras deben ser elegidas con cuidado y pueden usarse para persuadir o influir en una audiencia. Pero, ¿Cómo defino cuál es el tono comunicacional que más se ajusta a mi marca?, en nuestro artículo de hoy te vamos a explicar en sencillos pasos cómo hacerlo.

Importancia del tono de voz en la marca

El tono de una marca, representa la personalidad de la misma y debe estar representado en todo el contenido que generas. En concreto, el tono de voz son los aspectos verbales, visuales y de actitud que una marca expresa en su discurso.

Para ello, es importante que dediques tiempo y trabajo al establecer los aspectos que lo definen, si quieres que tu empresa tenga una identidad sólida.

La forma en cómo se expresa una marca debe ser capaz de seducir al usuario y crear una conexión más humana con el mismo.

¿Cómo defino el tono de voz de marca?

A la hora de definir el tono de voz de tu marca, en principio debes tener en cuenta algunos aspectos como:

  • Los valores: Es muy probable que ya a este punto de tu plan de marketing esto lo tengas definido. Pero, si no lo has hecho, es el momento de hacerlo.

Tomando en cuenta que los valores determinan la personalidad de tu marca, y que en consecuencia, esto se transmite a través de su voz, conocerlos es fundamental para poder definirlo.

  • Target: Otro aspecto que te va permitir establecer el tono de voz de tu marca es saber a quién te vas a dirigir.

Así como, en la vida real, uno no se expresa de la misma manera con la mamá, con el jefe, el hijo o los amigos, con las marcas es igual.

Cuánto más sepas de tu público objetivo, más fácil será la forma de hablar con ellos.

  • La personalidad: Este es uno de los puntos claves del proceso; debes pensar en tu marca como una persona y definirla, por ejemplo: su edad, intereses, relación con el cliente (amigo, mamá, papá, socio), los adjetivos que la definen y los que no.
  • Lenguaje: Debes establecer qué tipo de vocabulario establecerás, de acuerdo a los elementos mencionados anteriormente; si hablarás en primera persona, el tipo de palabras que emplearás.

Teniendo claro todos estos elementos, puedes establecer una guía con incluso las frases y palabras que más serán utilizadas a la hora de comunicarte con tus clientes.

Finalmente, el tono de voz de tu marca debe responder a las expectativas de tus clientes, ser consistente en los canales de comunicación que empleas y reflejar los aspectos fundamentales de tu marca, como lo son los valores y la personalidad.

Tik Tok: Un canal digital prometedor

En esta última década las redes sociales han aumentado su popularidad y uso. En la actualidad, por ejemplo, es imposible pensar vivir sin Amazon, Google o WhatsApp.

Desde que llegaron las plataformas digitales conquistaron el mundo, al punto de transformar por completo las formas de comunicación.

Hasta hace poco las compañías tecnológicas, líderes de este mercado, eran norteamericanas; una realidad que parece estar cambiando, debido al auge que está cobrando la industria con las compañías tecnológica chinas.

El caso más llamativo está ocurriendo con Tik Tok, una enigmática red social que ha crecido rápidamente en los últimos años.

¿A qué se debe el crecimiento de Tik Tok?

Para entender las causas de su exponencial crecimiento es importante entender cómo surgió. De todas las gigantes tecnológicas, Tik Tok es la más nueva, surgió en 2016 y desde 2018 comenzó a extenderse en los mercados internacionales.

En menos de 2 años esta plataforma digital superó los 2 mil millones descargas, entre iOS y Android, lo que la ubica con el mayor registro después de WhatsApp.

Pero, ¿Qué es lo que tiene Tik Tok para haber captado tanta atención en poco tiempo? Vamos a tratar de descubrirlo.

¿Qué es Tik Tok?

Es una red social, de origen chino, en donde los usuarios pueden compartir videos que van desde los 15 segundos hasta 1 minuto.

Los videos pueden ir acompañados de música, efectos especiales, realidad virtual, entre otras herramientas que brinda la App.

Una de las principales intenciones de estos contenidos es lograr, como en cualquier red social, su viralización; alcanzar el mayor número personas posibles.

Dentro de las grandes ventajas que brinda la plataforma, está que el proceso para crear estos videos es realmente sencillo y rápido.

Público cautivo

En este momento se calculan más de 800 millones de usuarios activos, siendo los más jóvenes el principal público cautivado por la red social. Esto gracias al carácter divertido y desenfadado con sus muchas opciones de videos musicalizados.

La clave principal de Tik Tok está en su algoritmo de inteligencia artificial que tiene como objetivo viralizar videos.

El mismo, es capaz de localizar los videos que más se comparten, descubrir el por qué y comenzar a enviárselos a los usuarios que tienen preferencia por ese contenido.

Crecimiento de Tik Tok genera recelo

Su vertiginosa expansión ha sido vista con recelo debido a la escasa seguridad de la app y las sospechas de espionaje chino.

Las primeras críticas tienen que ver con su seguridad y privacidad. Especialmente teniendo en cuenta que sus principales usuarios son niños y adolescentes.

TikTok es un producto desarrollado por la compañía china ByteDance, que solo en el primer trimestre de 2020 ganó 5.000 millones de dólares, y tiene una valoración de 150.000 millones de dólares.

Tik Tok, un canal digital prometedor

Ahora bien, partiendo de toda esta información podemos afirmar que Tik Tok se ha convertido en un canal digital muy prometedor con muchos detractores.

Mientras su ecosistema se vuelve más amigable, las empresas, negocios y marcas se abren más a la posibilidad de incorporarlo en sus estrategias de marketing.

Y cómo no considerarlo, si con Tik Tok puedes, por ejemplo, llevar tráfico a la página web de tu negocio gracias a que te permite agregar el link en la biografía.

Por otra parte, a través de Tik Tok Ads puedes configurar publicidades para tu marca, negocio o empresa.

Otro de los aspectos más importantes de la plataforma es que si bien sus nichos de mercado son mayoritariamente jóvenes entre 16 y 24 años, también es una realidad que esta es la generación que tendrá mayor adquisitivo en los próximos años.

De ahí la importancia de cautivar a estas audiencias como una inversión a largo plazo. ¿Tienes una marca personal o comercial? Podemos ayudarte a potenciar tu presencia en redes con esta gran app. Déjanos tus comentarios.

Generación Z

Generación Z: ¿cómo llegar a esta nueva audiencia?

Actualmente los millennials son la generación de mayor decisión y capacidad de compra, pues son quienes se encuentran en la etapa de mayor productividad económica. Pero esto no será así por siempre. Los próximos clientes con mayor decisión y capacidad de compra, dentro de 20 ó 30 años serán de la Generación Z, y hoy en la Emseklopedia te enseñaremos cómo preparar tu marca para ella. 

En qué se diferencian de los millennials 

Para que la adaptación de tu marca sea más sencilla, debes conocer cuáles son las diferencias (en mercadeo) entre los millennials y la Generación Z. Esto te lo explicaremos con ayuda de un estudio realizado por la firma Cassandra Report. 

Producto vs experiencia 

Para los millennials (también conocida como generación Y) lo que diferencia una marca de otra es la experiencia. 

Los estudios también indican que las marcas tendrán que hacer un balance entre experiencia y producto si desean captar público de ambas generaciones.  

El 60% de los miembros de la generación Z asegura que prefiere un “producto cool” antes que una buena experiencia; esto frente a un 40% de los millennials que prefiere la experiencia. 

Al invertir la encuesta, la firma obtuvo que 77% de la generación Y prefiere una buena experiencia antes que un buen producto; frente a un 23% perteneciente a la Generación Z.

Por lo tanto, si una marca se concidera actualizada, debe cumplir con ambos estándares.  

Sus canales de comunicación son diferentes

Otro punto importante para entender a ambas generaciones son los canales de contacto que utilizan y por los que desean ser contactados. Según el estudio mencionado, los millennials prefieren ser contactados por email; mientras tanto, los miembros de la generación Z prefieren las redes sociales. 

Tienen formas diferentes de hacer búsquedas

Antes de comprar un producto por internet, ambas generaciones prefieren realizar búsquedas previas; la diferencia es que no lo hacen en las mismos sitios web. 

Por ejemplo, la web favorita de los millennials es Amazon, mientras que la de los Z es Youtube. 

La generación más joven prefiere informarse bastante bien antes de comprar un producto. 

Por otra parte, los millennials tienen mayores deseos de compra que los Z (63% frente a un 55%)

Otra gran diferencia es que los millennials están mucho más interesados en productos únicos; y la generación Z prefiere más productos artesanales. 

Gamificación 

Las marcas han comprendido la importancia de diversificar sus productos para captar la atención de la generación Y; sin embargo, según el estudio, este aspecto no tiene el mismo impacto en las generaciones más jóvenes. 

46% de los millenials que fueron encuestados, desean más branded games para jugar; pero solo el 23% de los Z están de acuerdo con esa afirmación.

El mensaje cambia

El marketing de contenidos también debe ser diferente, para conquistar a ambas generaciones, pues piensan y sienten de manera muy distnta; por lo tanto, esperan marcas que ofrezcan productos y servicios adaptados a ellos.

Según el estudio, la Generación Y es más proclive a atender a aquellos anuncios con los que establecen una conexión emocional (su porcentaje de respuesta es del 31%, frente al 20 de los miembros de la Generación Z). Y los miembros de la Generación Z conectan mejor con aquellos anuncios que incluyen a celebrities y a atletas (un 27% frente a un 20).

¿Te gustaría recibir tips para crear una estrategia de marketing dirigida a la generación Z? Escríbenos aquí, y te enviaremos una guía por correo electrónico.

campaña de marketing efectiva para niños

Claves para construir tu campaña de marketing efectiva para niños

Estamos a 1 semana de celebrar el día del niño, por ello, si tu marca va dirigida a este curioso y divertido público, toma nota de las claves para hacer una campaña de marketing efectiva para niños. 

Las marcas que van dirigidas a niños, no siempre son las más fáciles de promocionar; su mensaje, aunque inicialmente va dirigido a los consumidores (niños), también debe ser lo suficientemente convincente para quienes tienen la decisión de compra (los representantes). ¿Quieres aprender a construir una estrategia doblemente poderosa? entonces atención a los próximos párrafos. 

-El niño busca siempre a un mejor amigo

Durante la infancia comenzamos a formar nuestros primeros grupos sociales fuera de casa; esto responde a la necesidad humana de socializar, que en algunos casos es más imperante que en otros. Pero, sin duda, el concepto de amistad es crucial explotarlo a la hora de promocionar una campaña de marketing efectiva para niños. 

Crea mensajes cercanos, en los que dejes claro por qué tu producto o servicio puede convertirse en el nuevo mejor amigo de los niños. 

-Las sorpresas cuentan

Si como adultos nos encanta ser sorprendidos, en los niños, esta emoción es mucho mayor. Así, que si está en tus posibilidades incluir alguna sorpresa en tu campaña, será un punto extra para hacer branding y fidelizar clientes

-Ignoran la vergüenza

Los niños, en su mayoría, son espontáneos, puedes aprovechar esto para generar interacción en redes sociales. Genera dinámicas para que mencionen, comenten, compartan y creen contenido para tu marca; siempre respetando su etapa de desarrollo. TikTok y sus retos son una excelente manera de comenzar.

campaña de marketing efectiva para niños

-Atención con los más pequeños

Si tus productos o servicios son para consumo de niños de 0 a 3 años, el mensaje de tu campaña de marketing debe estar dirigido a  los padres, pues ellos son los que eligirán y comprarán el producto. 

Para que tu mensaje sea efectivo, es importante destacar los beneficios de lo que estás ofreciendo y cómo será de provecho tanto para los representantes como para el bebé.

A partir de los 4 años, los niños comienzan a ser selectivos con sus propios juguetes o productos de consumo; y debes tener en cuenta que, aunque la campaña de marketing en su mayoría debe enfocarse en los padres, ya el infante comenzará a ejercer influencia sobre la compra.

-Sé repetitivo

La repetición del mensaje es fundamental para desarrollar una campaña de marketing efectiva para niños. Los niños aprenden por repeticiones, y por mucho que parezca tedioso escuchar una y otra vez el mismo mensaje, será imprescindible para despertar el deseo en el niño. No obstante, siempre debe haber un equilibrio entre la promoción y el marketing intrusivo.

-No promociones antes de asegurarte de la calidad de tu producto o servicio

Aunque no lo parezca, los niños también pueden hacer descartes por falta de calidad. A ellos tampoco les gusta que sus juguetes, ropa, zapatos o accesorios favoritos se dañen rápidamente. Así que si deseas que tus esfuerzos publicitarios no sean en vano, debes asegurarte de vender productos o servicios de calidad. 

Un producto que se dañe rápido quedará para siempre en la memoria de los niños y sus padres.

campaña de marketing efectiva para niños

-Personaliza tu marca y productos

La creación de mascotas, personajes de ficción o incluso el uso de celebridades infantiles, o las favoritas de los niños, nunca fallan para promover tus productos o servicios. Es recomendable realizar un estudio de mercado antes de crear o seleccionar esta figura.

También puedes personalizar los productos con los nombres de tus clientes, para añadir valor a la experiencia de compra y uso.

-Graba y publica las demostraciones

Otra gran idea para desarrollar una campaña de marketing efectiva para niños son los videos o demostraciones. Los videos influyen positivamente en el estado de ánimo del niño; además, genera buena impresión en los padres. Haz videos de niños usando el producto o tu servicios y difunde por todos tus canales. 

¿Quieres ayuda en la creación de una campaña de marketing efectiva para niños? Escríbenos aquí, y te contactaremos de inmediato.

Trade Marketing

Aprende sobre el Trade Marketing y los beneficios que aporta a tu marca

El Trade Marketing es una estrategia que busca posicionar estratégicamente la mercancía en los puntos de venta; esto, para estimular su consumo en los usuarios. La idea es colocarlos en sitios donde llamen la atención, y así tener ventaja en el deseo y decisión de compra.

Esta es una de las técnicas de la mercadotecnia más antiguas, pero que todavía no ha perdido efectividad. 

Para aquellas marcas que no tienen canales directo de ventas, es una estrategia esencial al momento de la distribución; pues su necesidad es que los productos sean visibles y estén situados en espacios donde puedan competir con otros.

Más que solo mejorar la visibilidad de un producto, el Trade Marketing busca favorecer el posicionamiento de un producto en el mercado. Sin esta práctica, los niveles de venta podrían verse afectados.

Uno de los factores fundamentales del Trade Marketing es la ubicación y selección de los puntos de venta, pero también crear y mantener buenas relaciones personales y comerciales con los shoppers. De hecho, se deben entablar negociaciones “ganar-ganar” con los propietarios de estos puntos, para poder desarrollar una buena estrategia de Trade Marketing. 

¿Qué debe buscar una buena estrategia de Trade Marketing?

Principalmente es obtener más ventas, pero detrás de este gran logro, están otros propósitos favorecedores para el desarrollo de las marcas: 

  • Fortalecer la imagen de la marca.
  • Elegir adecuadamente los puntos de venta más transitados por tu público objetivo.
  • Definir espacios ideales para exhibición y competición.
  • Mantener y conocer cuáles son los productos más relevantes del mercado.
  • Conquistar la preferencia del público y ser una referencia en la industria.
Trade Marketing

Ventajas de adoptar el Trade Marketing

Existen ventajas muy concretas que son las que hacen al Trade Marketing una estrategia importante: 

Más ventas

El productor debe presentar al shopper un producto de calidad, que verdaderamente genere un volumen de ventas importante para ambos. 

Mayor percepción de la audiencia

Este trabajo de campo tiene un resultado directo en la visibilidad del producto, y la forma en cómo este será recordado.

La percepción es el primer paso para que existan las posibilidades de compra. Esto sucede todo el tiempo, desde un artículo recién lanzado, hasta aquellos que ya han ocupado su espacio comercial durante años.

Dominio del mercado

Con esta estrategia también se demuestra el dominio de mercado de una marca. No en vano los mejores lugares de los anaqueles están reservados para los productos de mayor preferencia por los clientes. 

La idea es que mediante una relación eficiente con un el shopper, una exposición adecuada del producto en los canales y acciones puntuales de marketing, se obtenga un amplio dominio del mercado. Eso representa, además de la presencia, mejor frecuencia de compras.

¿Te gustaría iniciar una estrategia de Trade Marketing? Contáctanos ahora y te ayudaremos a mejorar el posicionamiento de tu marca en los puntos de venta.

marketing deportivo

Marketing deportivo: todo lo que debes saber

Estamos en la semana del deporte a nivel mundial. Y esto nos hizo pensar lo maravilloso que es. Muchos sonríen por su causa, no solo en la cancha; en oficinas, entre amigos en un local o en casa, el deporte genera emociones por algo llamado marketing deportivo.

¿Qué es el marketing deportivo?

El marketing deportivo no es más que una rama del mercadeo que se apoya en el deporte para vender productos, servicios o promocionar una imagen.

Seguramente, cuando piensas en marketing deportivo te viene a la cabeza “Cristiano Ronaldo” o  “Barcelona F.C”. Pero esto es solo la punta de un iceberg. El marketing deportivo no solo se limita al deporte profesional, también influye ligas semiprofesionales, deporte universitario, contratos de sponsoring, campañas publicitarias, o incluso responsabilidad social.

Esta rama del marketing busca asociar la imagen de una marca con un atleta, equipo deportivo, o deporte popular que reciba apoyo importante de un buen número de personas (que en su mayoría pertenezcan a su buyer persona, por supuesto).

marketing deportivo

Su idea central es aprovechar tal popularidad para mejorar el branding de la marca. Por ejemplo, imaginemos que eres la marca principal que aparece en la camiseta de algún equipo que haya ganado recientemente un premio importante. Esto, nos relaciona inmediatamente con el éxito del equipo; es una ganancia indirecta de prestigio y visibilidad.

Algunos objetivos del marketing deportivo son:

  • Conseguir una ventaja competitiva sobre las otras marcas de tu industria.
  • Aumentar la rentabilidad de tu negocio.
  • Aumentar las ventas de tu negocio.
  • Obtener mayor cuota de mercado.
  • Mejorar la visibilidad de la empresa.
  • Conquistar un nuevo mercado o una nueva audiencia.
  • Mejorar el engagement en el sitio web y las redes sociales.

Marketing deportivo movió 255 mil millones de dólares en 2018

Según datos de la empresa de marketing deportivo Euroméricas, en 2019 la inversión en marketing deportivo creció 12,5% respecto al 2018, lo cual significa que superó los 255 mil millones de dólares que sorprendieron al mundo de los negocios en 2018.

La empresa afirma que un tercio de los ingresos que las marcas derivan a los deportes van a las ligas de Estados Unidos. Según detalla su estudio, América del Norte reúne un 45% de la inversión mundial de publicidad deportiva, ya que tiene el evento más convocante del país y entre los tres más importantes del mundo: el Super Bowl.

Para la empresa, Norteamérica es la región con mayor relevancia para el patrocinio deportivo; posteriormente le sigue Europa, Asia Pacífico y América Latina.

Tips básicos para triunfar con marketing deportivo

Antes de pensar en una estrategia para implementar en tu negocio, primero debes haber definido tus objetivos de marketing y comunicación, y si estos realmente se acoplan al marketing deportivo.

marketing deportivo

Compara la imagen vs lo que deseas transmitir

No todos los equipos, deportes o jugadores despiertan las mismas emociones; la naturaleza de su personalidad es totalmente diferente, y para no fallar en tu estrategia, debes elegir el que más se parezca al branding de tu marca; el que transmita tus mismos valores.

Lleva a cabo campañas online y off-line

No solo basta con anunciar tu alianza a través de los canales digitales. También debes complementarlas con eventos en los que puedas beneficiar a tus clientes y fanáticos del equipo.

Haz partícipe a los fanáticos

No olvides que siempre puedes lanzar las famosas pruebas testing A/B para consultar a los fanáticos de tu marca o de la marca deportiva cualquier aspecto sobre tu próxima campaña deportiva.

Desarrolla campañas de content marketing para comunicar el valor del equipo

Recuerda que en este caso, tratas con una audiencia lovemark, es decir que aman a su equipo, deporte o figura deportiva por sobre todas las cosas; por lo tanto, debes crear mensajes para conectar positivamente con sus emociones de hinchada.

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impacto del coronavirus en el marketing

Impacto del Coronavirus en el Marketing Digital y cómo mejorar tu engagement

Cada día se hace más evidente el impacto que ha generado el coronavirus en el mundo. Nuestra rutina y forma de vida ha cambiado drástica e inesperadamente, y de ello no ha estado exento el marketing digital. Por ello, hoy en la Emseklopedia te contaremos cómo ha sido el impacto del Coronavirus en el Marketing.

La agencia de publicidad internacional, BBDO ( Batten Barton Durstine y Osborn), realizó una investigación sobre la 4 principales prioridades de las personas actualmente. Y a continuación, te explicaremos cada una de ellas:

1)Nuevas necesidades básicas con “matices”

Según los datos compilados por la agencia, el consumo de productos médicos aumentó 38%; el de alimentos 36% y servicios online 19%.

No obstante, BBDO señala que los consumidores vuelven a tener necesidades básicas pero “con matices”; pues la mayoría de las compras online son accesorios para hacer deportes en casa o que funcionen para trabajar más cómodamente. En suma, artículos que no son considerados de primera necesidad.

Este cambio de prioridades también puede verse reflejado en el comportamiento de algunas empresas en la bolsa de valores. Por ejemplo, recientemente Netflix, tuvo un alza de 4, 88% de sus acciones; esto en paralelo a la caída de las bolsas mundiales. 

Amazon, por su parte, también obtuvo un crecimiento en la bolsa del 2,73%. Nintendo resaltó tras haber aumentado sus acciones en 4,84%. Y el área de telecomunicaciones subió 3%.

Sin duda es una época comercial en la que las prioridades son estar a salvo, peo a la vez entretenidos.

2)Consumo de Internet y Redes Sociales

Según el estudio de BBDO, durante la primera semana de cuarentena en Italia, las visualizaciones de Instagram y Facebook Live incrementaron 698%; y en solo 6 días de cuarentena en España se realizaron 767.972 descargas de apps para realizar video llamadas.

impacto del coronavirus en el marketing

Argentina

Sin irnos muy lejos, la compañía de telecomunicaciones argentina, Telecom informó que el confinamiento social incrementó en 7% el tráfico, tanto en red fija como red móvil.

También resaltó que el uso de Whatsapp subió 62% y las videoconferencias 110%. El gaming también incrementó más del 100% y el consumo de streaming dio un salto del 20%.

Venezuela

En Venezuela, la Empresa telefónica Movistar, indicó que el consumo de Internet durante la primera semana de cuarentena equivale a todo el crecimiento que registró su red en 2019. Agregó que el “tráfico de protocolos de entretenimiento se multiplicó por 2,5 veces”.

Colombia

Digitel, otra empresa de telecomunicaciones venezolana, señaló que el consumo de Internet aumentó 40% en promedio durante los primeros días de confinamiento.

Según un análisis de Rebold, empresa de marketing y comunicación, la interacción de los colombianos en las redes sociales aumentó 53%. Y además el número de personas que hablan por día incrementó 49%.

En el mundo

Para cerrar con estas estadísticas, YpuGov, firma internacional de investigación de mercados y análisis de datos en Internet, precisó que 86% de los consumidores del mundo cambiaron su comportamiento a causa del Coronavirus.

Dicho comportamiento, señala la empresa, se evidencia en el aumento de compras de alimentos, bebidas y vitaminas a través de Internet. Especificó que hay más usuarios trabajando desde casa, cancelando viajes y demandando más consumo de Internet.

Estas cifras pueden significar una buena noticia para las marcas: pese a que las prioridades de los usuarios han cambiado, desean seguir conectados al mundo que los rodea.

De modo que solo basta una línea de comunicación menos comercial y más comprensiva con su cambio y necesidades, para que la marca siga presente en sus mentes, pese que no la estén consumiendo. Y sobre ello te daremos algunos tips más adelante.

Estar presente en las redes sociales sigue siendo un buen recurso para contrarestar el impacto del Coronavirus en el marketing.

3)Necesidad de humor

BBDO ha contabilizado un incremento del 45% en interés relacionado a contenido de comedia. A su vez, encontraron 44% de mayor interés en contenido de reposición, es decir, ya visto; este último, asegura la empresa, se debe a que genera mayor seguridad en las personas.

En caso de que el arquetipo de tu marca sea jocoso, es una buena oportunidad para explotar su potencial en branding.

impacto del coronavirus en el marketing

4)Confianza en la responsabilidad social

Esta gráfica de Warc lo dice todo: es momento de ayudar. Según estos datos, 45% de la población de consumidores que monitorearon, cree que la crisis del Coronavirus puede afrontarse mucho mejor con la unión entre gobiernos y grandes empresas.

BBDO apunta que después que pase este mal momento, los consumidores recordarán muchísimo mejor a las empresas que hayan aportado su grano de arena de las que no.

¿Qué dicen los buscadores?

Al cambiar las prioridades de los consumidores, también varía su comportamiento en la web; ya no realizan las mismas búsquedas, ni compran los mismos productos, tampoco consumen los mismos servicios. Y es importante estar al tanto de ello, para conocer cuánta importancia tienen tus productos y servicios en estos momentos, y con base en ello, enfocar tu estrategia.

Google es el principal buscador del mundo, y según estadísticas del mes de marzo, tomadas de la página web de Neil Patel, así han variado las búsquedas de los rubros comerciales más consumidos en el mundo:

Impacto del coronavirus en el marketing

Una buena forma de medir el impacto del Coronavirus en el Marketing es consultando en herramientas como las de Neil Patel. Su página te permite conocer el estatus de las páginas web respecto a los buscadores.

¿Cómo mejorar el posicionamiento y engagement de tu marca en tiempos de Covid-19?

Una vez que has comprendido el impacto del Coronavirus en el Marketing, el siguiente punto es planificar una estrategia con la que puedas sacar el mejor partido. Y a ello vamos a continuación:

1)Revisa tu estrategia de marketing

El gran cambio no solo durará mientras exista el virus. Cuando logre neutralizarse, la situación económica también influenciará nuestras vidas. Por lo tanto, es un buen momento para analizar y ajustar las estrategias de marketing a largo plazo de la empresa al presupuesto que ahora tienes.

Estos son algunos aspectos que se recomiendan revisar o priorizar:

-Contenido de tu sitio web. Asegúrate que tu website contiene los mensajes y call to action correctos para alcanzar tus objetivos estratégicos.

-SEO. Analiza tu posicionamiento orgánico y si es necesario optimizarlo.

-No abandones el marketing de contenidos. Aunque desde la ventana el mundo se ve paralizado, frente a nuestras pantallas seguimos activos. Por lo tanto, no descuides las publicaciones en blogs, RRSS o newsletters. Aprovecha la situación, piensa cómo relacionarla a tu marca y crea nuevos contenidos.

-Muestra más. Este es un excelente momento para mostrarte a través de videos, seminarios o webinars.

2)Cuida el posicionamiento de tu marca en estos tiempos

Puede que tu marca no vaya con las prioridades de tus consumidores ahora, pero esto no es excusa para perder el esfuerzo conseguido en los buscadores. Para contrarrestar el impacto del coronavirus en el marketing y SEO, te recomendamos:

Libera contenidos o servicios especiales

Muchas marcas han entendido que el contenido de valor es el más anhelado por los usuarios en estos momentos. Esta será una alternativa para convertir a tu marca en la primera opción de distracción o aprendizaje para los usuarios durante la cuarentena.

Haz streaming o webinars

Las clases online o los videos en vivo nos hacen ver a las marcas mucho más cercana y humana en estos momentos de confinamiento. Si no sabes de qué hablar, podrías preguntarle a tu audiencia sobre sus preferencias y preparar una clase magistral.

Sé más humano

Deja el miedo y muestra esa parte más humana de ti. Compartir las experiencias vividas durante la cuarentena y el trabajo remoto, genera más conexión con la audiencia.

Ponle pausa a las promociones

No tiene que ser del todo, pero tal vez sí en un gran porcentaje. En estos momentos resulta más efectivo hacer campañas de brandig que de promoción. También puedes preguntarte cómo tu marca puede aportar soluciones a sus usuarios en estos momentos, y hacer contenido con base en eso.

Habilita un servicio online

La orden es no salir de casa, así que lo mejor será que ayudes a tus clientes con el cumplimiento de esta norma. Créeme, ganarás unos puntos extra. Activa un servicio delivery, en caso de que necesites enviar productos.

Haz descuentos o promociones justas

No tienes que regalar tus productos, pero sí pensar y elegir, estratégicamente, las ofertas que puedan favorecerte y resulten idóneas para los clientes.

Mantente informado

Es primordial estar enterado de lo que ocurra en el mundo, pues esto no solo te permitirá medir cuán afectado o no puede estar tu negocio. También te ayuda a crear contenido de valor.

Evalúa los costos

¿Cuánto cuesta mantenerte activo durante la cuarentena? , ¿Qué tanto puedes minimizar los costos? , ¿Cuánto me tomará recuperarme del impacto de la cuarentena?. De las respuestas a estas preguntas dependerán las acciones que desees tomar para tu estrategia.

Re-enfoca tu productividad

Es momento de saber separar lo indispensable de lo importante. Aunque tengas muchas actividades que atender, siempre algunas serán más importantes o beneficiosas que otras, y a ellas hay que darles prioridad.

Estas son algunas de nuestras alternativas para mejorar el engagement y contrarrestar el impacto del Coronavirus en el Marketing. Si tienes otra idea te invitamos a dejarla en los comentarios.

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