Tips para mejorar tu productividad en marketing

Una de las razones por la que veces se nos hace cuesta arriba alcanzar nuestros objetivos es por falta de planificación, hoy te vamos a dar unos breves tips para que mejores tu desempeño y productividad.

Las dinámicas diarias muchas veces suelen ser absorbente, a veces no solo es el trabajo, sino las actividades domésticas, estudios, entre otros.

Es posible que se acuesten planificando el próximo día y, llegado el cierre del mismo, al realizar un balance no hayan concretado un montón de tareas.

Aunque parezca complejo, con una mayor planificación puede mejorar tu productividad. Para quienes desempañamos actividades de marketing esta es la clave.

Y por ello, en este artículo te vamos a orientar con algunos tips que te ayudarán a mejorar tu productividad. Lo más importante a la hora de planificar tu dinámica: sé realista.

Define los objetivos

Puedes comenzar por definir los objetivos semanales, y a partir de allí establecer las tareas diarias.

En la medida en que vas avanzando, puedes ir tachando la que vayas cumpliendo, verás que no hay nada más placentero que el resaltador indicándote que esa meta fue cumplida.

A los proyectos grandes, ponle fechas límites y divídelo en tareas generales y específicas, cada unas con un tiempo establecido para su desarrollo.

Si eres una persona visual, puedes realizar tu calendario en una pizarra o cartelera; también existen varias agendas en las que puedes programar tus actividades.

Distribuye las responsabilidades

Si trabajas en equipo, llegarás más lejos, esto aplica para todo en la vida, bien sea en la casa o el trabajo; delega parte de las tareas ,para que no te agobies.

Para quienes trabajamos en el área del marketing, existen muchas herramientas de monitorización y planificación del trabajo que nos ahorran tiempo y malos ratos.

Acá te dejamos algunas de ellas: Wunderlist, Trello y Things

Haz una pausa

Es necesario que, en medio de la jornada, tomes un tiempo para respirar, tomar un café, tener una breve conversación o ver algo entretenido que te desconecte de lo que estás haciendo.

Es impresionante lo positivo que puede ser tomarse un pequeño tiempo para aumentar la productividad.

Si no sabes algo, pregunta

Es mejor reconocer que no necesariamente debemos saberlo todo y consultar a quien si conozca el tema o maneje las herramientas que desgastarnos en intentar buscar una solución o respuestas.

Sepárate de las RRSS

Si estás trabajando en algo que requiere de toda tu atención, es mejor que cuando lo hagas centres toda tu energía en eso.

Es casi mecánico que acudamos a las plataformas digitales cada cierto tiempo, y sino las evitamos en los momentos que ameritan, terminamos retrasando parte de las tareas.

Establece prioridades

Este pueda que sea uno de los puntos más importantes: establece en medio de tus planificaciones qué es urgente o prioridad para que puedas trabajar de forma más relajada.

Automatiza las tareas que puedas

Para quienes manejan redes sociales, existen herramientas de programación para sus contenidos.

  • Automatiza los correos para no respondas fuera de los horarios habituales.
  • Utiliza un documento en línea con todos tus claves y usuarios.
  • Otra excelente idea es crear plantilla de correos con información básica, por ejemplo, de servicios y costos.

Convertirse en una persona más productiva es una decisión personal, si ya diste el paso esperamos que con estas recomendaciones puedas lograr todos tus objetivos.

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4 métricas de LinkedIn que no puedes perder de vista

Para obtener éxito en LinkedIn es fundamental medir los resultados de tus acciones. Puedes crear contenido, desarrollar campañas, o aplicar estrategias para mejorar tu engagement, pero la única forma de saber si estos procesos funcionan o no, es con el análisis de métricas de LinkedIn. 

Por ello, en la Emseklopedia hemos preparado este artículo, para que aprendas cuáles son las métricas más importantes de LinkedIn y cómo medirlas.

Interacción del contenido

Al igual que con otras redes sociales, el primer indicador de que vas por buen camino son las interacciones. Sabrás si lo que compartes gusta o no, o si es interesante o no, por la cantidad de likes, comentarios, recomendaciones o views que registre tu perfil al mes.

En el caso de LinkedIn, las publicaciones cuentan con tres botones de interacción: 

-Recomendar (a su vez tiene 4 opciones: celebrar, encantar, interesante y curiosidad).

-Comentar.

-Compartir.

Los que tienen mayor peso son los comentarios, pues es la prueba real de que tu contenido ha sido de gran interés para los usuarios.

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Tráfico al sitio web

Si tu marca posee un sitio web, LinkedIn es un buen canal para promover visitas. De esta forma no solo mejoras tu engagement en la red social, sino que aumentas tus conversiones.

Cuando generas contenido de valor en un sitio web, es más sencilla su promoción en las redes sociales con LinkedIn; por consiguiente, aumentan tus conversiones. En esta red social, el contenido especializado tiene todas las de ganar; es el más consumido por los usuarios que hacen vida allí

Por ello, aunque el tráfico web no sea un dato propio de las métricas de LinkedIn, igual funciona para medir tu impacto en esta red social. Mientras más visitas tengas (provenientes de LinkedIn), mejor engagement tendrás en la red social

Para conocer si una visita a tu web proviene de LinkedIn u otros canales, necesitarás una cuenta de Google Analitycs. Esta herramienta te proporciona información importante sobre el tráfico de tu web, campañas en ads, y mucho más. 

Crecimiento de la comunidad

En muchas ocasiones, la cantidad de seguidores puede parecer una métrica banal; pero esto no siempre es así, todo dependerá del nivel o frecuencia de interacción que tengan estos usuarios. 

Es decir, si reunes mil seguidores, y las interacciones en tus post superan el 10% de esos mil, es buena señal. Pero si sucede lo contrario con la misma cantidad de followers, la cifra sería meramente banal. 

Partiendo de ello, si has puesto en marcha alguna estrategia de contenido para LinkedIn, es importante poner atención a tu cantidad de seguidores. Es probable que si el contenido es de valor para tu nicho o el sector de tu negocio, la comunidad de tu cuenta comience a crecer.

Este tipo de crecimiento es progresivo y conforme aumentan los seguidores, aumentan también las interacciones. 

Además de la cantidad, se debe tomar en cuenta la ubicación de estos, su función laboral, nivel de experiencia, sector en el que se encuentran, y empresas a las que pertenecen.

Opt-Ins

Otra de las métricas de LinkedIn importantes son los Opt-Ins (cuando un usuario interesado en nuestro contenido acepta recibir información via email).

Independientemente del contenido que compartas en LinkedIn, el opt-ins permite iniciar conversaciones  personalizadas con tu audiencia.

Además, cuando compartes un opt-ins favorece tu credibilidad y tus posibilidades de vender. 

Pero lo más importante de medir esto, es que te permitirá comprobar la autoridad de tu marca sobre un tema, nicho o sector específico; mientras más registros recibas provenientes de LinkedIn, mejor será tu engagement y reputación en la red social. 

Este aspecto tampoco es propio de las métricas de LinkedIn, pero puedes medirlo con Google Analytics. 

Para acceder a las métricas de LinkedIn, solo debes seguir estos pasos: 

  1. Haz clic en el icono Yo, en la parte superior de tu página de inicio de LinkedIn.
  2. Haz clic en Ver perfil.
  3. Desplázate hasta la sección Actividad.
  4. Haz clic en Ver todos.
  5. Haz clic en la pestaña Artículos en la parte superior de la página.
  6. Desplázate hacia abajo hasta el artículo para el que quieres ver el análisis.
  7. Haz clic en el icono de Analytics debajo del artículo.

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Formatos de contenido más usados en RRSS durante la cuarentena

Nuestro uso de las redes sociales ha aumentado muchísimo con la llegada de la cuarentena. Y aunque, sin duda, ha funcionado para aumentar el alcance de las publicaciones, no necesariamente ha implicado un aumento de ventas para todos los negocios; lo cual ha generado importantes dudas: ¿vale la pena o no publicar durante la cuarentena?, ¿qué tipo de contenido debo publicar?

Como bien sabemos, en tiempos de crisis, las prioridades comerciales cambian. Pero ¿lo consideras un motivo para dejar de publicar en redes? Si es el caso, estás dejando a un lado otros beneficios.

Las marcas no están en redes sociales únicamente para vender, también lo están para hacer branding, retargeting, educar, entretener o aportar valor; y es gracias a esta versatilidad, que incluso en medio de una pandemia, podemos seguir comunicándonos con nuestros clientes.

Mantén tu marca activa. Esto te permite además mantener el engagement, posicionamiento y social listening (lo que se dice sobre tu marca). Dicho esto, presta atención a nuestro artículo, pues te compartiremos los formatos de contenido más usados en RRSS durante la cuarentena.

Formatos de contenido más usados en RRSS

Post emocionales, listas o tips

Nuestros post planos siguen siendo importantes en esta cuarentena. Tal vez ya no sean tan ideales para promocionar tus servicios en estos momentos (eso dependerá de tu tipo de negocio), pero puedes reemplazarlas con contenido emocional.

Stalkea a tus clientes y analiza su comportamiento en las redes, qué tipo de contenido difunden o con cuál tienden a reaccionar más, y de qué manera. Puede llevarte tiempo, sí, pero será un termómetro que te permitirá medir el grado de sensibilidad de tu audiencia, y con base en ello, saber qué te conviene publicar y qué evitar.

Este es un buen momento para mostrar el lado más humano de tu compañía. No temas en dedicar unas cuantas publicaciones para mostrar tu rutina home office, temores, aprendizajes, o incluso, rutinas de adaptación al confinamiento.

Los post en forma listas o tips también son bastantes funcionales. Piensa en cómo tu marca puede resolver los inconvenientes actuales de tus clientes, haz una lista, y explota tu creatividad partiendo de esa premisa.

Live

Nunca habíamos visto tantos stories en vivo como ahora. Todos anhelan el contacto humano, aunque sea por medio de pantallas.

Selecciona un buen tema de conversación, que se pueda debatir, haz un guion, y elige a una figura de la empresa carismática y sociable para que realice el streaming.

No olvides hacer una campaña de promoción antes de realizarlo, para asegurar audiencia.

Stories bingos

¿Con cuántas plantillas similares no te has topado ya? La verdad es que es un contenido que sirve como distracción para el cliente, pero también son útiles para:

-Incentivar el uso masivo de un hashtag de la marca

-Aumentar las visitas al perfil

-Aumentar el engagement rate de tu marca

-Conocer mejor a tu público

-Subir las interacciones entre los clientes y la marca en RRSS

Videos

El contenido multimedia es de los formatos de contenido más usados en RRSS, antes y durante la cuarentena. Si planeas subir videos a Instagram, debes tener en cuenta que, si dura más de los 50 minutos, redirigirá el material a Instagram TV; por lo tanto, debe ser lo suficientemente atractivo para evitar los abandonos.

Gráficos o infografías

¿Has conseguido material informativo que relacione al Covid-19 con tu marca? Entonces es momento de hacer infografías o gráficos. Son una forma bastante práctica de presentar contenido numérico, metodológico, pedagógico o noticioso. 

Pictoline es el rey de este formato, puedes estudiar su cuenta e inspirarte en ellos.

Gifs

Este, sin duda, es uno de los formatos de contenido más usados en RRSS donde puedes explotar al máximo tus dotes creativos. En nuestro artículo anterior te enseñamos a crear gif y subirlos a Instagram, puedes buscarlo y poner manos a la obra.

Este tipo de contenido suele ser ideal para marcas cuyo tono comunicacional es amigable o bromista.

Enlaces a incentivos

Los Ebook y Webinar son geniales para atraer leads, así que no dudes en realizar publicaciones donde los promociones; solo debes asegurarte de dejar las coordenadas de acceso a ellos.

¿Conoces otros formatos de contenido más usados en RRSS durante la cuarentena? Déjalo en los comentarios.

Si deseas recibir asesoría para realizar campañas de comunicación en tiempos de Coronavirus, puedes contactarnos a través de nuestra página web.

Blue Monday

Blue Monday: ¿una campaña de marketing ficticia?

¿Has oído hablar sobre el día más triste del año? El Blue Monday y su veracidad es un tema que está en discusión en todo el hemisferio norte. Descubre por qué y si realmente vale la pena apegarse a esta tendencia en este artículo. 

¿Qué es?

El origen de esta tendencia tiene 2 razones de ser. Una, se debe al panorama económico de los clientes y al clima; la otra, responde a un estudio universitario que respalda la anterior. 

Para Norteamérica, enero es un mes en el que llueve y hace mucho frío. El invierno entra en su etapa cumbre, la temperatura desciende con más fuerza; y por si fuera poco, el bolsillo del consumidor, en todo el mundo, está apenas recuperándose de los excesos navideños.

Pero estas circunstancias pasaban por alto para el mundo hasta 2005, con el intento del psicólogo Cliff Arnall de diseñar una fórmula para calcular cuál es el peor día del año.

Además de las condiciones económicas y climatológicas, Arnall introdujo otras variables como: los bajos niveles de motivación o necesidad de decisiones importantes para impactar positivamente su nuevo año.

Blue Monday

El resultado de este estudio fue que el tercer lunes de cada enero es el día más triste del año. Pero ha sido cuestionado hasta el día de hoy.

La fórmula o resultado de Arnall, fue solicitada  por una agencia de marketing que trabajaba para la empresa de viajes Sky Travel; la usaron para crear una campaña publicitaria.

Según contó Arnall al diario británico The Telegraph, al principio le pidieron que calculara “cuál sería el mejor día para planificar las vacaciones de verano”.

Pero Arnall, pensando en los comentarios de sus pacientes, decidió analizar los factores que estresan a quienes acuden a sus talleres; de allí concluyó que el tercer lunes de enero es deprimente.

Ecuación que dio como resultado a Arnall el Blue Monday

La crítica

La foto anterior es una muestra de la fórmula que hizo Arnall, y fue precisamente eso lo que lo llevó a ser criticado. 

El neurocientífico Dean Burnett, que trabajó en el departamento de psicología de la británica Universidad de Cardiff, calificó la fórmula como “pseudociencia sin sentido” en un artículo para el diario británico The Guardian.

Para el científico Ben Goldacre, las ecuaciones eras “estúpidas y algunas de ellas ni siquiera tienen sentido matemático”, escribió en The Guardian. “No es ninguna sorpresa, puesto que vienen preparadas por compañías de relaciones públicas que solo buscan el nombre de un científico”, agregó.

¿Qué hizo la compañía?

La campaña publicitaria de la agencia consistió en enviar una nota de prensa a varios medios de comunicación, informando el hallazgo de dicha fórmula. 

Al final de esta nota, la empresa aseguraba que la mejor forma de acabar con ese día depresivo era organizando un viaje con la agencia Sky Travel. 

La estrategia de marketing obtuvo una repercusión mundial totalmente inesperada. Pero no tan positiva para la reputación de la compañía. 

Blue Monday

Las críticas hacia la campaña y la credibilidad de la ecuación, continúan todavía. De hecho, esta fecha del calendario ha servido para que las redes sociales se inunden de mensajes de ánimo, buenos propósitos e instando a no creer en tal estudio; en otras palabras, han creado una contracampaña.

En 2016, por ejemplo, tomó posicionamiento el hashtag #StopBlueMonday, impulsado por el gobierno de las Islas Canarias, cuya premisa era: no dejes que esta fórmula te de licencia para reír o llorar… Estas 24 horas te pertenecen, no dejes que nadie te las arrebate, ni siquiera un tal Cliff Arnall”.

No obstante, también hay empresas que aprovechan el día para ofrecer productos o servicios que ayuden a levantar el ánimo.  

¿Es realmente provechoso para tu marca? 

En otras circunstancias, esta fecha sería genial para poner a trabajar el aparato creativo de tu agencia o empresa. Son inimaginables la cantidad de mensajes y comerciales que podrían lanzarse este día. Pero existen tantos rumores acerca de su veracidad, que es probable que algunos de tus clientes lo tomen mal. 

Por ejemplo, hay quienes afirman que tiempo después, Arnall confesó que la empresa solo le pagó para que afirmara haber realizado tal estudio, aunque nunca lo llevase a cabo. Pero no hay información oficial al respecto. 

Blue Monday

Cualquier empresa puede realizar una campaña de marketing sobre esta fecha. Pero es recomendable ser precavido con el mensaje que se transmitirá. Ten en cuenta que puedes generar una impresión poco ética por basarte en un estudio cuya veracidad está en tela de juicio.

Analiza la personalidad de tu marca y pregúntate cómo tu audiencia reaccionaría ante la tendencia, según las circunstancias que la rodean; si la aprobaría o no, si lo ideal es abordarlo a modo broma, reflexivo o motivacional.

¿Te resulta pertinente tratar el Blue Monday para tu marca? Coméntanos tu opinión abajo y suscríbete a la Emseklopedia para recibir más información acerca de Marketing Digital.

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¿Qué es LinkedIn y cómo utilizarlo adecuadamente?

LinkedIn es una red social ideal para negocios, empresas, personas que buscan trabajo o empleados. Fue fundada en 2002 y actualmente pertenece a Microsoft.

Es la mayor comunidad profesional del mundo, cuenta con 150 millones de usuarios activos, de los cuales solo 3 millones son españoles; y está presente en 200 países del mundo. 

Esta plataforma funciona mediante fichas personales de cada persona, a modo CV, donde se comparten la formación y experiencia laboral; por ello solo encontrarás empresas y profesionales que buscan promocionarse, encontrar empleados, hacer networking y ampliar su negocio.

Ahora seguramente te estarás preguntando ¿para qué debería estar mi marca allí si no necesito contratar a nadie? Pero la verdad es que esa no es la única utilidad de esta red social. Y por ello en este artículo vamos a explicarte cuáles son los beneficios de estar en LinkedIn. 

¿Para qué puedes usar esta red social?

  • Mejorar tu marca.
  • Ganar visibilidad.
  • Conseguir contactos.
  • Atraer tráfico.
  • Hacer networking.

Ventajas de estar en LinkedIn

Crear y promocionar tu marca personal en Internet

Además de usar Linkedln como curriculum online, también puedes usarlo para darte conocer por ti mismo en lugar de hacerlo por la empresa con la que trabajas.

Si tienes alguna habilidad que puedas monetizar, o si tu emprendimiento va dirigido a empresas y corporaciones más grandes, debes abrir una cuenta. 

  • Actualiza tu perfil con cada proyecto o acción laboral en la que participes.
  • Ganarás visibilidad para tu marca personal.

Haz llegar tu información en tiempo real

Entregar un CV en físico a una empresa no te garantiza que, para el momento en que te llamen o revisen el documento, esté actualizado. 

A veces tampoco es tan sencillo llegar a las empresas más importantes del mundo cuando se vive en otro país. 

Con Linkedln la información que actualices de tu vida laboral será visible para el resto de usuarios. Y también podrás acortar distancias entre tu lugar de residencia y la sede de la empresa. 

En este sentido, es indispensable mantener el perfil actualizado para que las empresas conozcan toda tu trayectoria laboral. 

Hacer contacto y ampliarlos

Con Linkedln puedes encontrar gente de muchísimos sectores del mercado y ponerte en contacto con ellos de manera profesional. 

Ya sea para hacer negocios, ofrecer servicios u organizar entrevistas para solicitar un empleo, LinkedIn será un buen canal de comunicación.

Tampoco tendrás que preocuparte por buscar la manera de llegar a la empresa o persona que quieres mostrar tu marca. Incluso, podrás utilizar la red como una nueva agenda de contactos. 

Podrás hacer Networking

Otra de las ventajas es que puedes conversar con tu comunidad, sobre experiencias profesionales o temas relacionados a tu emprendimiento. 

Sin duda, es una oportunidad para dar a conocer tus habilidades y convencerlos de tu nivel y calidad profesional. 

Tips básicos para utilizar una cuenta de LinkedIn

1. Completar adecuadamente el perfil.

En tus descripciones es necesario emplear palabras clave y frases relevantes que describan qué es y cuál es la misión de tu empresa, emprendimiento o marca personal. 

La imagen de portada es elemental para causar una buena impresión y fundamental para que una marca sea reconocida rápidamente. 

Además, es importante completar y editar la URL del sitio web, colocar la cantidad de empleados y ubicación de la compañía (en caso de tratarse de una empresa). En LinkedIn las empresas reciben 30% más de visualizaciones semanales.

Otros detalles importantes son: completar y editar la URL del sitio web, la cantidad de empleados y la ubicación de la compañía. Según LinkedIn, las empresas con información completa reciben un 30% más de visualizaciones semanales.

2. Comparte materiales gráficos.

Imágenes, videos, enlaces… todos los elementos que se puedan incluir en las publicaciones fomentarán la interacción de los usuarios. También puedes sugerir contenido de blogs que desees posicionar.

3. Involucrar a la comunidad.

En LinkedIn los empleados tienen un alcance 10 veces mayor que las páginas de las empresas; así que si tienes una cuenta personal, recomendamos publicar contenido que interese a tu comunidad. 

Cuando tienes una cuenta corporativa, lo ideal es hacer que tus seguidores se sientan cercanos y te ayuden a mejorar la reputación de la misma a través de sus recomendados.

5. Emplear páginas Showcase.

Son extensiones de la página corporativa en LinkedIn, creadas para destacar distintas marcas dentro de la compañía, distintas unidades de negocio… o importantes iniciativas que se estén desarrollando dentro de la empresa.

Estas páginas, que son casi parecidas a los catálogos de productos, pueden publicarse con las mismas configuración de un perfil normal; la diferencia es que permiten segmentar la audiencia. 

6. Conoce tu audiencia.

Analiza cuáles son las características profesionales de tus seguidores, con qué tipo de contenidos interactúan más, y el tipo de relación que han tenido con sus compañías. Esto te permitirá definir el tipo de contenido más adecuado para publicar en tu perfil. 

7. Añade un botón de Llamada a la Acción.

En LinkedIn también es posible añadir call to action para motivar a los usuarios a ponerse en contacto con la compañía, visitar una página web, recomendar algún post, entre otros. 

Lo más importante antes de comenzar a utilizar LinkedIn es hacerlo bajo los parámetros de una buena estrategia; de lo contrario, se estará realizando un esfuerzo en vano. 

Una estrategia de redes para LinkedIn te ayudará a hacer una descripción de perfil atractiva, crear una comunidad que beneficie tu posicionamiento en la red social, definir y crear el contenido más adecuado para tu público, y conectar exitosamente con tu público objetivo. 

¿Te gustaría elaborar una estrategia de redes sociales para LinkedIn? Visita nuestra página web y contáctanos. 

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¿Qué es el Video Marketing y por qué debo aplicarlo a mi marca?

Según un estudio de Hubspot, 81% de las marcas a nivel mundial están haciendo Video Marketing. Además, son la herramienta principal para alcanzar a la generación Y y la Z; así que si ese es tu público objetivo, no te despegues de este artículo, te enseñaremos todo lo que debes saber sobre el Video Marketing. 

¿Qué es el Video Marketing?

Es una herramienta online que se basa en la difusión de contenido audiovisual a través de Internet, con la finalidad de promocionar y posicionar una marca. La idea es convertir este elemento en una estrategia, que no sea improvisado sino que persiga un objetivo.

El video marketing debe ser una pieza bastante buena para ser compartida. Pues el material no solo debería quedarse en una página web y ya, sino que se transmita por todas las plataformas frecuentadas por tus clientes potenciales. No deben convertirse en virales obligatoriamente, lo importante es que cause el efecto deseado en tus leads. 

Crear campañas de video marketing amerita tiempo y esfuerzo, incluso puede suponer inversiones monetarias importantes, pero la verdad es que valen la pena; siempre y cuando responda a una estrategia y objetivo bien definidas. 

Si no crees que los videos tengan un impacto maravilloso en la comunidad 2.0, quizás estas cifras te de Hootsuite te hagan cambiar de opinión: 

  • Los tuits con video obtienen 3 veces más respuestas y retuits que aquellos que no lo incluyen.
  • El 90% de los usuarios afirma que los vídeos de productos son útiles, a la hora de tomar decisiones de compra.
  • El 64% de los usuarios que ven un video tienden a adquirir alguno de los productos asociados.

Otras estadísticas

El video es una de las tendencias clave de los últimos años y lo será también en los que vienen. Según datos de The State of Online Video en 2018 se consumieron 6,75 horas y media de video por semana, en 2017 5,75 horas y en 2016 4,28 horas.

Satista, en un análisis de 2018, determinó que 85% de todos los usuarios de Internet en EE.UU vieron al menos 1 video al mes mediante sus smartphones. 

Hubspot, por su parte, reveló que 54% de los consumidores prefieren ver videos de marcas o empresas que siguen. 

Un estudio de Wyzowl de este año, detalló que 87% de los profesionales del marketing prefieren el video marketing como estrategia de difusión de contenidos. Además, 88% está contento con el retorno de inversión que generan. 

Optionmonster, también aplicó una encuesta este año a sus marketers y aseguraron que el video marketing aumentó en 66% su generación de leads. 

Forbes, por su parte, determinó que sus usuarios gastan 88% más de su tiempo en una página web o perfil si este tiene videos. Pero además dijo que 95% de su audiencia es más receptiva a recordar un call to action si lo ha visto en video, mientras que 10% lo capta solo si lo lee. 

Redes sociales de video: ¿cuál le conviene más a tu marca?

Sabemos cuál es la pregunta que estás haciéndote ahora: ¿En donde debo publicar mis videos?

Para poder responder a esa pregunta es necesario realizar un análisis y estudio de tus estrategias de marketing y posicionamiento en la web. 

Sin embargo, te comentaremos algunos datos importante sobre las plataformas digitales para videos, que podrían ayudarte a tomar una decisión: 

YouTube

  • Actualmente es la principal plataforma de videos en el mundo. 
  • Su audiencia se centra en la generación milennial y centennial, pues son los que más horas de video consumen. 
  • Usuarios entre 16 y 25 años consumen 9,21 horas de video online a la semana. Y los de 26 a 35 años 8,68 horas semanales. 
  • Los videos en torno a 3 minutos son los más populares. 
  • A diario se visualizan más de 1.000 millones de horas de video.
  • 70% de las reproducciones de video se hacen desde teléfonos móviles.

Facebook

-Al mes consigue un total de 2.320 millones de usuarios activos al mes. 

-Registra más de 8.000 millones de visitas diarias a videos, lo que significa más de 100 millones de horas al día. 

-Solo 3% de los contenidos de Facebook son videos. 

-Los videos en esta plataforma se comparten 80 veces más que en otras redes

-Una de sus ventajas es que los videos que se crean desde la aplicación tienen 10 veces más alcance que los que son enlazados de Youtube. Además se reproducen automáticamente mientras el usuario va haciendo scroll en el timeline.

-Es una de las plataformas que abarca más grupos de edad, pero la más común es entre 25 a 34 años.

-Los videos entre 21 y 44 segundos son los que se hacen más populares.

Instagram

  • Registra más de 1000 millones de usuarios activos al mes
  • Su audiencia principal es milennial y centennial
  • Te permite mostrar videos en el feed, stories y en Instagram TV
  • El común denominador de su público es gente joven

Twitter

-Es una red social informativa

-Permite ver videos en directo desde el lugar de los acontecimientos

-Puedes ver videos en 360° con el uso de otras aplicaciones

-Actualmente sus videos no deben durar más de 2 minutos 20 segundos. 

Tips para iniciar una campaña de Video Marketing 

-Acompaña la publicación de tus videos de una buena estrategia de difusión para generar interacciones. Los videos que no tienen reacciones quedan en el olvido y desposicionan a la marca de las redes sociales.

-Crea contenido emotivo. Que el mensaje y los elementos que se muestran en el video muevan las emociones de los espectadores. El Storytelling es una excelente técnica para estos elementos multimedia

-Adapta tus videos a las exigencias de los algoritmos de cada plataforma

-Aplica SEO a tu estrategia de Video Marketing

-Cuanto más corto sea el video, mejor

-Integra el video con el resto de tu marca

¿Te gustaría desarrollar una estrategia de Video Marketing? Escríbenos en nuestra página web y nos pondremos en contacto contigo.

En Emsek contamos con un equipo integral de estrategas, editores y especialistas de contenido que están dispuestos a atender tus solicitudes.

Community Manager.

¿Existen tipos de Community Manager?

En un artículo pasado mencionamos la importancia de un community manager y las ventajas que gana tu marca al contratar sus servicios. Pero sabes realmente de lo que puede llegar a ocuparse un community manager y de lo que no?

Muchas son las personas o empresas que cometen el grave error de creer que ellos pueden hacer cualquier actividad relacionada a las Redes Sociales; y realmente no es así. Pese a que se les denomina por un mismo nombre, existen distintos tipos de community manager (CM) y cada uno se ocupa de distintas actividades. 

Si estás interesado en ejercer esta profesión o deseas contratar sus servicios, en este artículo te explicaremos  los tipos de Community Manager:

1. Freelance

El CM Freelance maneja las comunicaciones online de la marca en las redes; pero también funge como ejecutivo de venta. Suele manejar más de 2 cuentas a la vez, está capacitado para desarrollar estrategias de marketing digital y trabajar fuera de la oficina. 

2. Estratega

Es el que participa en todo el proceso estratégico, produce ideas, crea, genera, estructura, evalúa y organiza la estrategia de Social Media y un plan de acción para la marca. En general, su labor se orienta más al de un Social Media Manager.

3. Ejecutor

Se encarga de llevar a cabo las estrategias propuestas por el Social Media Strategist. No planifica, sino que ejecuta las medidas tomadas por los ejecutivos de cuentas, en función de los objetivos planteados.

4. Analyst

Es el encargado de planificar los distintos medios o redes (sociales) en los que la empresa debe tener presencia. Analiza las plataformas digitales que se adaptan a los objetivos y públicos meta.

5. In House

Son los que realizan el trabajo desde la empresa y dependiendo del tamaño de la misma, también pueden ser estrategas o ejecutores. 

6. Senior

Este profesional está especializado en solicitar órdenes y sugerencias al área digital o de comercio electrónico. Su experiencia es notable en la gestión de las comunidades virtuales y estrategias.

7. Marca Personal

Emplea estrategias de branding para desarrollar una marca personal. La intención es mostrar a través de las redes sociales los gustos personales y, sobre todo, ir estableciendo relaciones y/o conexiones enriquecedoras con los usuarios.

8. Activador

Responden a las solicitudes y comentarios de los usuarios para generar engagement. Los activadores están listos para desarrollar una estrategia preestablecida, pero no solo como transmisores del mensaje, también como generadores de diálogo para crear comunidad.

Por supuesto, también existen tipos de community manager integrales, que combinan 2 o más de estas 8 áreas; su trabajo es mucho más completo. Al contratar los servicios de un Community Manager conviene conocer antes las competencias del profesional, para así saber si se ajustan a los objetivos de tu marca. 

En Emsek contamos con un equipo de Community Managers integrales, si deseas preguntar sobre nuestros servicios y costos, te invitamos a visitar nuestra página web y contactarnos.

Content marketing

¿Qué es el content marketing y por qué lo necesitas en tu marca?

El content marketing o marketing de contenidos es una estrategia que consiste en definir, crear y distribuir contenido relevante (no promocional) para el público objetivo, con la finalidad de atraerlo y conectarlo con el sitio web o las redes sociales de tu marca

Una estrategia de contenidos te ayudará a aumentar tus leads, es decir, te permitirá recuperar la inversión que realizaste para crear y manejar los espacios digitales en los que hace vida tu marca.

Elementos claves de una estrategia de content marketing

Una buena estrategia de content marketing, responde a 3 preguntas:

  • ¿Qué contenido crear?
  • ¿Cómo crear dicho contenido?
  • ¿Cómo difundir el contenido?

Para ello, el encargado de elaborar la estrategia debe realizar un análisis exhaustivo del target de la marca. En este aspecto es importante determinar: gustos, datos personales, cultura, modos en que consumen la información, entre otros. La idea es conocer perfectamente a las audiencias para saber qué contenido crear y cómo difundirlo.

Una vez establezcas el pilar y estilo del mensaje, deberás buscar al profesional más adecuado para desarrollarlo; en este caso, recibe el nombre de content manager, quien además puede ayudarte a decidir en qué formato puedes presentar la información (imágenes, videos, ebooks, juegos, entre otros).

Ventajas del content marketing

La gran ventaja de la estrategia de content marketing es que busca crear una conexión entre la empresa y el público; y a diferencia de los sistemas publicitarios, no es repetitivo ni intrusivo. 

Otras ventajas del content marketing son: 

Genera confianza al público objetivo gracias a la publicación de información utilitaria. 

Mejora el posicionamiento SEO de la marca.

-Dependiendo de la originalidad de contenido, tu marca puede convertirse en un referente informativo. 

Claves para una estrategia de content marketing exitosa:

1- Define, identifica y estudia a tu público objetivo 

2-Analiza a tu competencia

3- Define tus KPIs (Indicadores Claves de Rendimiento). Estas te permitirán medir el impacto de tu estrategia

4-Define el target para cada contenido

5-Resalta los llamados a la acción (lleva a tus usuarios a visitar tu landing page y rellenar un formulario)

6-Asegúrate de difundir el contenido a través de los canales más frecuentados por tu target, y que cumplan con las exigencias de las plataformas

7-Crea un calendario de contenidos y apégate a él 

8-Establece un plan de ejecución de contenidos, en el que expongas todos los detalles del proyecto. Esto te ayudará a llevar un orden y facilitará el análisis de métricas.

9-Habla con tu comunidad, ya sea antes o después de ejecutar la campaña. Sabrás su opinión respecto a la misma y te servirá de inspiración en el proceso. 

10-Utiliza newsletter para difundir la información. 

11-Al finalizar cada campaña, o en el desarrollo de ella,  analiza los resultados y tómalos como referencia para nuevos proyectos. 

Señales de que una estrategia de content marketing está funcionando:

1.   El tiempo de permanencia en tu sitio web aumenta

2.   Generas más leads y las suscripciones a tus canales aumentan

3.   Disminuye la tasa de rebote

4.   Tendrás mayor número de backlinks

5.   Tu posicionamiento web mejorará en forma constante

Errores que debes evitar al elaborar una estrategia de content marketing: 

  • No conocer al público ni definirlo correctamente.
  • No contar con verdaderos expertos en la temática para la producción de los contenidos.
  • Usar un tono neutro, sin personalidad que enganche al público.
  • Tener como objetivo las visitas y no las conversiones a venta.
  • Mostrar una imagen de empresa que no se corresponde con la realidad.

¿Te gustaría elaborar una estrategia de Content Marketing? visita la página web de Emsek y envía tu solicitud a nuestro equipo profesional.

Google Ads

Aumenta las visitas a tu website con Google Ads

Google Ads, o Google Adwords, es la plataforma de anuncios de Google. Fue lanzada por primera vez en el año 2000 y actualmente lidera el mercado de los anuncios publicitarios a nivel mundial

En el marketing digital es una herramienta que funciona para posicionar páginas web en Internet; básicamente la marca le paga a Google para que este buscador las destaque en los primeros lugares de su búsqueda. Pero la gran ventaja no es pagar para que una marca aparezca más veces, sino para que se destaque entre un público bien segmentado, que podría ser tu público objetivo. 

Google Ads se basa en cookies y palabras claves, lo que les perimte a los anunciantes elegir cuándo y a quienes exhibirse.

Según datos de Statista, en 2016 las ganancias de Google Ads estuvieron alrededor de los $79 billones de dólares, lo cual revela un poco el impacto positivo que tiene en las distintas marcas.

¿Qué campañas publicitarias puedo hacer con Google Ads?

Con esta plataforma tienes la posibilidad de elegir cuál es el tipo de campaña de Adwords que quieres desarrollar; por su puesto, lo mejor es seleccionar la que mejor concuerde con tu plan de marketing. Los tipos de campaña son: 

Red de Búsqueda

Son los anuncios que se destacan entre los resultados de búsquedas para palabras claves. Generalmente se ubican al principio o al final de la SERP (Search Engine Results Page), y poseen un pequeño aviso que dice “anuncio”. 

Es uno de los formatos más buscados por quienes tienen blogs, pues es un tipo de campaña que permite a la empresa exhibirse en el buscador más utilizado del mundo, y además, mostrar sus productos o servicios a usuarios que estén buscándolos. 

En este caso, el anunciante paga solo cuando un usuario hace click en el link del resultado para entrar al sitio web. 

Anuncios Display

Son anuncios gráficos que puedes encontrar dentro de diferentes sitios web. Conforman lo que se conoce como la Red Display de Google, y llega al 90% de los usuarios de internet del mundo, se exhiben en más de dos millones de sitios web y en más de 650 mil aplicaciones. 

Su objetivo es que los cibernautas vean tu marca, ofertas y atiendan al llamado a la acción. Los Display también son una opción especial para segmentar palabras claves, información geográfica o hacer remarketing. 

Existen diferentes tipos de anuncios Display: 

  • Banner( imagenes, layouts, animaciones, elementos interactivos, entre otros) 
  • Texto (cuadro de texto con el nombre de la empresa, descripción y URL)
  • Gmail (anuncios personalizados que pueden ver en el bandeja de entrada de los usuarios) 
  • Aplicación (anuncios que aparecen en aplicaciones de dispositivos móviles) 

Anuncios en YouTube

Seguro ya has notado que los videos de youtube a veces son interrumpidos por otros videos que contienen publicidad, o incluso antes de comenzar; éstos también son otro tipo de anuncios de Google Ads.  

Con ellos puedes crear campañas que se vinculen con los videos de un canal en específico. Tiene la oportunidad de llegar a más de 1 billón de usuarios, y seleccionar tu público, basándote en la edad, sexo, ubicación, u otras características. 

Por estos anuncios de Youtube solo pagas cuando un usuario vea el video completo; es decir, que si el anuncio es omitido antes del final o de los 30 segundos, te saldrá gratis. 

¿Cómo funciona Google Ads? 

Esta plataforma funciona parecido a una subasta, los anunciantes ofrecen dinero a cambio de clicks. La diferencia radica en que no siempre gana la mayor oferta, sino el que más interacciones consiga. 

Google acopla algunos factores de calidad para clasificar la posición de los anuncios basándose en su Ad Rank.

Ad Rank está compuesto de un Índice de Calidad (IQ) y Costo por Clic (CPC); lo que significa que pese a que una empresa haga ofertas millonarias a google, un anuncio se destacará si tiene un mejor índice de calidad. Por ello se recomienda cuidar muy bien el diseño y contenido del anuncio

El índice de calidad es una evaluación de Google que puntúa a los anuncios en una escala del 1 al 10. La puntuación más la oferta determinará la posición de tu anuncio en la búsqueda de la palabra clave y segmentación definida. 

Los componentes del índice de calidad son: Proporción de clicks (CTV), reelevancia y página de destino. 

6 Claves para triunfar con Google AdWords

1- Análisis de Keyword Research: selecciona cuidadosamente los términos por los que deseas que tu anuncio sea encontrado. Esto evitará que se pierda la inversión en clicks innecesarios. 

2- Concordancia con las Keyword: asegúrate de que las palabras claves concuerden semántica y gramaticalmente con el contenido del anuncio

3- Optimización de páginas web: invertir en Google Ads sin tener una página web robusta es como lanzarse al vacío. De nada servirá pagar por publicidad si redirigirá al cliente a una página web de mal aspecto; a menos que tu objetivo sea espantarlo y generar desconfianza.

4- Segmentación del público objetivo: Define los espacios de la web más visitados por tu público objetivo, y selecciónalos para que en ellos aparezcan tus anuncios. Esto hará que la inversión sea más efectiva. 

5- Revisión y rectificación: Hazle seguimiento a tu campaña de Google Adwords, aprende a interpretar sus resultados, ya sea para saber si debes continuar, reformular o prescindir de ella. 

6- Aprende cómo funciona primero: Si no conoces cómo funciona la plataforma Ads, ni la mercadotecnia online, lo mejor es buscar un asesor profesional que te brinde la orientación adecuada para lanzar una campaña exitosa, con ROI (Retorno de Inversión) garantizado. 

¿Te gustaría iniciar una campaña publicitaria con Google Adwords? Contacta al equipo de Emsek y déjate guiar por su equipo especializado en mercadotecnia digital.

Interacción en redes sociales

9 claves para interactuar con tus seguidores en RRSS

El éxito de tu marca en los medios digitales no solo depende de una buena estrategia de contenidos, sino también de la forma en cómo se relaciona la marca con sus clientes. Por ello, hoy te compartiremos las claves para mejorar tu interacción en redes sociales

1-Da respuestas creativas y que aporten

Cuando un cliente hace un comentario o escribe al privado es una oportunidad de oro para vender, pero que podría terminar en unfollow inmediato si no se aprovecha adecuadamente.

Indudablemente, dar una respuesta deficiente es peor que no contestar. Pero ignorar los comentarios también genera pérdidas. Lo más importante es saber dar una respuesta que vaya más allá de un simple “gracias”, que aporte valor, demuestre amabilidad y la personalidad de la marca

2- Haz preguntas

La mejor forma de demostrar interés a alguien es haciéndole preguntas. Esto no quiere decir que debes entablar conversaciones acerca de su vida personal; sino más bien de sus dudas o consideraciones hacia la marca. 

Hay usuarios que hacen comentarios bastante interesantes donde exponen sus incertidumbres; este es el momento perfecto para demostrar interés. Con respuestas especializadas y que aporten soluciones, la confianza hacia ti incrementará.  

Otra forma de hacer preguntas es mediante encuestas en post o stories. Aquí no solo podrás interactuar con tus clientes, sino también medir la opinión que tienen acerca de tu marca. 

3- Usa Emojis 

Los emojis ayudan a que las respuestas sean más expresivas, cercanas y divertidas. No importa si tu marca es una firma financiera o de abogados, hay emojis para toda ocasión; además, no pasan de moda. 

4- Envía imágenes

En ocasiones, las imágenes valen más que mil palabras; desde los memes, hasta infografías son útiles para compartir información con los usuarios. Por ejemplo, si un cliente pregunta por procesos empresariales, y la respuesta es un testamento, es probable que le parezca tedioso de leer. Pero si en vez de ello envías un producto visual, el mensaje llegará más claro

De igual forma, en redes sociales como Twitter, donde los caracteres son limitados, utilizar imágenes o videos es ideal para captar leads y mejorar la interacción con los clientes. 

5- No te olvides de los GIFs y videos 

Estas herramientas visuales dan vida a tus palabras, generan engagement (compromiso) y se pueden utilizar para explicar información compleja, agradecer, expresar emociones, o hacer branding en caso de que desees hacer GIFs propios. Algunas herramientas que podrías utilizar son: Legend Gif Me y Giphy Gif Maker. 

En redes sociales los videos son de los preferidos por la comunidad social media del mundo. Deja volar tu creatividad y engancha a tu público con una estrategia de video marketing. 

6- Optimiza tu tiempo de respuesta

El tiempo es un factor fundamental en el manejo de las redes sociales, no solo para planificar y publicar el contenido, sino también para responder a los usuarios. Hay respuestas que pueden hacerse inmediatamente, pero otras deben ser mucho más elaboradas. Lo ideal es responder a los clientes lo más pronto posible, sin que eso implique desmejorar la calidad de la respuesta

7- Planifica las respuestas para preguntas comunes

Elabora una lista de comentarios frecuentes y sus respectivas respuestas, pero sin que parezcan repetitivas. Puedes crear una carpeta con material visual para estas respuestas; en este caso, es recomendable seleccionar adecuadamente las respuestas que llevarán elementos gráficos para evitar los excesos.

8- Establece una jornada de respuestas

Aparta un momento del día para responder a tus clientes; no tiene que ser diaria, pero sí con frecuencia, dependiendo de la periodicidad de publicación de la marca. Esto te ayudará a tener más organización.. 

9- Utiliza herramientas de interacción 

Hootsuite y SproutSocial son dos herramientas mágicas que te ayudan a programar respuestas a esas preguntas frecuentes. Con ellas podrás automatizar la interacción en redes sociales con tus clientes y ahorrarte tiempo; sin embargo, se recomienda utilizarla en casos especiales, de lo contrario tus clientes pensarán que están tratando con un robot. 

¿Te gustaría elaborar una estrategia de interacción en redes sociales para tu marca? Escribe ahora al equipo de Emsek y recibe una asesoría de su equipo especializado en redes sociales.